Umtausch / Rücksendung

Rückgaberecht

Gefällt oder passt etwas nicht, kann die Ware innert 14 Tagen nach Erhalt retourniert werden. Wir können nur Artikel zurücknehmen, die ungebraucht, unbeschädigt, funktionsfähig und vollständig sind. Ausgenommen vom Rückgaberecht sind Lebensmittel, Meterware, Sonderanfertigungen und Spezialbestellungen. Rücksendungen aus dem Ausland sind nur im Falle einer Falschlieferung oder bei mangelhafter Ware möglich.

Rücksendung

Bitte sende uns die Ware in der einwandfreien Originalverpackung (bitte diese nicht beschriften oder zukleben) mittels der beiliegenden Rücksendeetikette und Retourenschein. Wir werden dir eine korrigierte Ersatzrechnung zustellen.

pick@home

Möchtest du dir den Gang  zur Poststelle ersparen, dein Paket zuhause abholen lassen und erst noch weniger Porto bezahlen? Mit pick@home holt der Paketbote deine Retourenpakete einfach bei dir zu Hause oder an einer anderen Adresse nach Wunsch ab.

Abholauftrag erfassen

Sichere dir einen 10 Fr. Rabattgutschein
Melde dich jetzt für unseren Newsletter an und profitiere von einem einmaligen Neuabonnenten-Rabatt.