Modes de paiement

Achat sur facture

Vous recevez une facture et un bulletin de versement avec la livraison. La facture doit être payée dans les 30 jours suivant la date de facturation. Pour l’achat sur facture, les conditions suivantes doivent être remplies:

  • adresse de livraison et adresse de facturation en Suisse ou au Lichtenstein
  • examen de solvabilité réussi

Pour les montants importants, les livraisons aux nouveaux clients, les commandes express ainsi que pour tous les clients avec adresse de facturation à l’étranger, nous demandons un paiement en avance ou par carte de crédit.

Carte de crédit et paiements électroniques

À la fin du processus de commande, vous serez redirigé sur la plateforme de notre fournisseur de service de paiement SIX.

Toutes les cartes de crédit usuelles (MasterCard, Visa, American Express) sont acceptées, ainsi que PostFinance (E-finance ou carte).

Nous acceptons également Twint comme autre alternative de paiement électronique.

Le montant total est réservé conformément à la commande et n’est définitivement débité qu’au moment de l’expédition de la commande.

Notre boutique en ligne est munie d’un cryptage SSL de sécurité. La certification PCI garantit la sécurité des données dans le traitement des paiements par carte de crédit sur Internet. Ces mesures permettent d’éviter le vol et l’utilisation abusive de données de cartes de crédit.

Paiement d’avance

Une fois la commande terminée, vous recevez une confirmation de mandat avec bulletin de versement par poste ou par e-mail. Votre commande est réservée au maximum deux semaines pour vous. La livraison de la marchandise achetée n’a lieu qu’après réception du paiement.

Bons-cadeaux

Les bons-cadeaux munis d’un code peuvent être directement encaissés dans la boutique en ligne lors du processus de paiement.

Les bons-cadeaux papier sans code peuvent être pris en compte sur le montant de la facture si vous nous les envoyez par la poste (Scout & Sport SA, Bolligenstrasse 82, 3006 Berne).

Informations bancaires pour les factures et les paiements d’avance

Bénéficiaire: Scout & Sport SA, Berne
Nom de la banque: Credit Suisse SA
IBAN: CH14 0483 5036 2899 1100 0
BIC/SWIFT: CRESCHZZ80A
Clearing-Code Suisse: 4835

Vous avez des questions concernant votre facture?

Tél.        +41 31 838 38 38
E-mail   office@hajk.ch

Vous pouvez nous contacter du lundi au vendredi, de 8h à 12h et de 13h à 17h.

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