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Expédition et livraison

Conditions de livraison

Délai de traitement

Normalement, votre commande est traitée en 1 à 2 jours ouvrables et remise au perstataire de services d’expédition.

Délai de livraison

Sans autre indication de votre part, nous envoyons la marchandise par la Poste suisse en courrier Economy. Si cous désirez un autre mode de livraison, vous pouvez le sélectionner au moment de payer.

Montant de la facture

Le montant de la facture comprend le prix total de la marchandise commandée plus une participation aux frais d’envoi  pour le port et l’emballage.

Merci de prendre connaissance de nos conditions générales de vente (CG).

Options d’expédition

Livraisons en Suisse

Frais d’expédition

Paquets

Economy

Priority

Express

Paquet jusqu’à 5 kg

8,80

12,80

23,80

Paquets jusqu’à 10 kg

10,80

14,80

25,80

Paquets jusqu’à 20 kg

15,80

19,80

34,80

Paquet jusqu’à 30 kg

22,80

26,80

37,80

 

Le délai de livraison correspond aux informations actuelles de la Poste:

Post Pac Economy
Livraison dans les deux jours ouvrables (de lundi à vendredi)

Post Pac Priority (supplément +4.00 CHF)
Livraison le jour ouvrable suivant (de lundi à vendredi), pour une commande avant 14h.

Swiss-Express «Lune» (supplément +15.00 CHF)
Livraison garantie le jour suivant (aussi le samedi), pour une commande avant 14h.

Région de Berne: livraison dans l’heure avec Annanow

Quand il s’agit d’aller vite: à Berne et environs, les commandes peuvent être livrées en une heure du lundi au vendredi de 8h à 16h.

Tes achats sont trop lourds? Nous livrons tes achats de la boutique hajk de Berne jusque chez vous avec Annanow.

Les frais d’expédition sont calculés automatiquement en fonction de l’adresse de livraison.

Retirer la marchandise

Vous pouvez venir chercher votre commande aux heures de bureau dans notre entrepôt à la Bolligenstrasse 82 à 3006 Berne. Il vous faut simplement sélectionner l’option Pick hajk.

Vous aimerez venir chercher votre commande à Zurich, l’essayer et en plus économiser les frais de port? Sélectionnez Pick TNF. Le paquet sera livré directement au The North Face Store, Sihlstrasse 95 à Zurich. La livraison a lieu une fois par semaine. Nous  vous informons par téléphone ou par email dès que votre commande est arrivée.

Livraison à l’étranger, zone 1 Europe

Le délai de livraison de la Poste dépend du pays de destination. Les livraisons pour l’Europe zone 1 (Belgique, Allemagne, France, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Autriche) se font en une semaine environ après la remise à la Poste. Nous déclinons toute responsabilité pour les éventuels retards à la douane du pays de destination.

Paquets

Economy

Priority

Maxilettre/paquet jusqu’à 500 g

15.00

Maxilettre/paquet jusqu’à  1 kg

22.00

Maxilettre jusqu’à 2 kg

34,00

Paquets jusqu’à 2 kg

39,00

43,00

Paquets jusqu’à 5 kg

47,00

53,00

Paquet jusqu’à 10 kg

51,00

61,00

Prix en francs suisses (CHF).

Pour les conditions d’expédition et les taxes pour les livraisons dans d’autres pays, voir les conditions et les prix de la Poste Suisse.

Les éventuels frais d’importation (taxe à la valeur ajoutée, douane) dépendent des dispositions du pays de destination et sont à la charge du destinataire.

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